Portal Dalam Talian i-Muamalat akan memaparkan jenis had transaksi baharu iaitu Had Transaksi Pihak Pertama.

Mulai 15 Januari 2025, selaras dengan arahan daripada Kawal Selia, terdapat dua had transaksi i-Muamalat yang berasingan untuk transaksi pihak pertama dan pihak ketiga.

Apakah Had Transaksi Pihak Pertama?

Had transaksi pihak pertama dikenakan pada pindahan antara akaun yang dimiliki oleh orang yang sama. Sebagai contoh, apabila anda memindahkan wang dari akaun simpanan anda ke akaun semasa/kad kredit/pembiayaan anda dalam Bank Muamalat, ia dianggap sebagai pindahan pihak pertama.

Tetapan had permulaan bagi transaksi pihak pertama ialah RM3,000 sehari. Anda boleh mengemas kini had ini melalui Portal Dalam Talian i-Muamalat untuk memenuhi keperluan peribadi anda.

• Pihak Pertama
• Akaun Kesukaan (Favourite Account)

Semua transaksi mestilah disahkan menggunakan i-MSecure.

• Pendaftaran baru i-Muamalat akaun;
• Naik taraf pakej i-Muamalat daripada pakej asas (informasi mengenai Kad Kredit sahaja) kepada pakej penuh termasuk transaksi;
• Pendaftaran peranti baru untuk Aplikasi Mudah Alih i-Muamalat;
• Pengaktifan peranti i-MSecure yang baru*;
• Tukar had transaksi untuk Pihak Pertama (baru);
• Tukar had transaksi untuk Pihak Ketiga;
• Set semula kata laluan*(baru).

Nota: (*) Pengaktifan mesti dilakukan sama ada melalui Talian Khidmat Pelanggan atau Cawangan. Untuk pengaktifan segera, anda boleh mengunjungi cawangan terdekat. Cawangan akan melakukan pengaktifan tempoh bertenang selepas pengesahan yang menyeluruh dilaksanakan.

Untuk membantu menghalang log masuk / pengesahan transaksi yang tidak sah, log masuk i-Muamalat / penggunaan i-MSecure untuk pengesahan transaksi hanya boleh dilakukan selepas 12 jam tempoh pengaktifan (bertenang) tamat.

Ciri ini ialah cara cepat untuk menghalang penipu daripada mengakses akaun i-Muamalat anda dan menghalang sebarang transaksi keluar daripada akaun anda. Ciri ini terdapat di laman log masuk Portal Dalam Talian dan Aplikasi Mudah Alih i-Muamalat.

Anda boleh menghubungi Talian Khidmat Pelanggan kami di 03-2600 5500 untuk pengaktifan semula akaun i-Muamalat anda.

• Pengaktifan Kendiri
  – Pengaktifan akaun i-Muamalat mesti dilakukan sama ada dengan menghubungi Talian Khidmat Pelanggan atau Cawangan.
• Notifikasi SMS untuk Transaksi yang berjaya
  – Pemberitahuan untuk status transaksi yang berjaya akan dihantar melalui notifikasi mudah alih sahaja.